Returer
Vi accepterar gärna returer för återbetalning eller byte inom 30 dagar från det ursprungliga köpet. Produkterna måste returneras i oanvänt skick med originalförpackningen inklusive tillbehör.
Använd och fyll i vårt returformulär som finns i paketet. Se till att din retur är väl förpackad och uppfyller alla villkor som anges nedan. Bifoga det ifyllda returformuläret med dina varor och skicka det till adressen på returformuläret.
Se till att returformuläret medföljer dina varor – om formuläret saknas kan det leda till att din retur inte behandlas.
Gratis returer är inte möjliga. Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna. Vi rekommenderar att du använder posten eller en budtjänst.
Byte
Observera att vi endast kan acceptera byte av storlek och färg, dvs. byte av samma artikel mot en annan storlek eller färg. Om du vill byta den artikel du köpt mot en annan artikel, vänligen lägg en ny beställning. Tyvärr är det inte möjligt att kvitta en kredit mot en ny beställning med alla betalningsmetoder. Så snart vi har mottagit den artikel som ska bytas ut skickas den nya artikeln till dig.
Felaktig artikel
Om en artikel levereras felaktig eller har ett fel inom garantiperioden kan du returnera den felaktiga artikeln till oss. Vänligen informera oss skriftligen om felet på artikeln. Vi kommer att inspektera artikeln och sedan kontakta dig för att diskutera vidare åtgärder.
Om du returnerar en artikel till oss i perfekt skick och med alla etiketter kvar, återbetalar vi köpeskillingen omedelbart. Beroende på din bank tar återbetalningen 2–14 dagar. Observera att det enligt vår erfarenhet tar flera dagar att kreditera kreditkort och att återbetalningen därför kan synas först på nästa kreditkortsutdrag med en fördröjd debitering. Observera kontouppgifterna på retursedeln som medföljer din leverans. Återbetalningar görs i samma valuta som köpet. Eventuella förluster på grund av valutafluktuationer återbetalas inte. För alla returer som köpts med en kupong eller kampanjkod utfärdas en ny kupong och kod.
Du har 2 veckor på dig att returnera väskan utan att ange någon anledning.
Långsam mode
Vi stöder alla idéerna om Slow Fashion till fullo.
Premiumkvalitet
Väskor av högsta kvalitet från pålitliga leverantörer
Rabatter
För inloggade kunder har vi rabatter på upp till 50%
Säkerhet
Data krypterad med SSL-protokoll. PCI DSS-efterlevnad.
Fri leverans
för varje beställning över 500 Euro
att snabbare och mer veta om kampanjer, rabatter och säsongsrea. Och bara om det
